長榮客服「我真的很氣」講到哭了 陳斐娟好尷尬
長榮客服人員Eva講到罷工事件忍不住哭了。(翻攝自YouTube)
〔記者曾德蓉/台北報導〕長榮空服員罷工風波才剛落幕,公司內部卻傳出霸凌事件,一名化名Eva的長榮客服早前call in到陳斐娟節目,透露員工沒參與罷工承受巨大壓力,更不捨公司被抹黑,講到激動處更忍不住哽咽,當場哭了出來。
Eva早前在陳斐娟主持節目《這!不是新聞》中表示,雖然她的工作不會直接接觸到空服員,但家人本身就是長榮空服員,在罷工當天因為同儕壓力,到公司門口準備參與罷工,最後被她勸說才鼓起勇氣離開。
Eva講到激動處更忍不住哽咽,透露在罷工期間,客服人員承受巨大壓力,所幸很多旅客還是理性給予支持,「每次我們幫他們處理,可能花一個小時幫他們處理完機位,他們甚至就是還鼓勵我們、給我們加油,說你們加油、謝謝你們。」令她相當感動,她也強調公司其實很珍惜員工,認為公司被抹黑,既生氣又難過。
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