〔記者凃盈如／台北報導〕SOGO百貨第31年周年慶將於11月8日開打，遠東集團董事長徐旭東與SOGO百貨董事長黃晴雯今（29日）帶領經營團隊於SOGO忠孝館門口進行造勢活動。面對今年中美貿易戰，景氣對環境不利，徐旭東受訪表示，因為接下來九合一選舉，受惠政策利多，物價凍漲，對年底景氣表示樂觀。遠東集團董事長徐旭東與SOGO百貨董事長黃晴雯，今早出席SOGO的31周年慶造勢大會。（記者凃盈如攝）

徐旭東提到，今年SOGO已經準備充裕，只是每年的來店禮都不夠，邀請大家要及早來消費，且今年SOGO花了很多心思想了宣傳口號，今年以「You’re my best friend」為題，就是希望營造和諧、溫馨的感受，避免選舉前常出現的謾罵，提供消費者愉快、歡樂的購物氛圍。

徐旭東表示，SOGO周年慶向來是許多消費者一年當中排定的必朝聖行程，所以無論景氣好壞，仍然都要來買促銷品，而且「景氣差的話更要買。」面對零售市場的步調變化，徐旭東打出三個e個法則：exlusive（獨家）、edit（選品）、 e-commerce（電商），以因應未來的挑戰。他提到，雖然現在有些零售推出無人商店，但徐旭東表示，也許一些簡單的商品可以這麼操作，但百貨目前還沒有走到那個階段，他認為，在百貨的購物氛圍，是很有情趣且講究體驗的。他也打趣地說，我們很難擁抱著機器人說：”you’re my best friend.” 話雖如此，但他也表示隨著市場變化，服務要不斷調整、與時俱進。

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