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新光三越開美麗台實體店 破天荒推獨家AR試妝

2020/01/15 20:13

[記者凃盈如/台北報導]連鎖百貨龍頭新光三越總經理吳昕陽今(15)日受訪提到,雖然2019年少了兩個商場,但新光三越去年全台總業績達807億元,突破800億元大關。吳昕陽對於2020年景氣樂觀,他認為,選舉過後局勢已穩定,景氣無負面因素,尤其新光三越會員數多﹑基礎好,今年著力線上線下整合,可望再拉抬業績。

新光三越去年全台總業績達807億元。(資料照,新光三越提供)

吳昕陽提到,顧客的消費渠道,已不分線上、線下,今年3月新光三越即將開設美麗台(Beauty Stage)實體店,美麗台是新光三越主打美妝的線上購物平台,吳昕陽認為開設實體店,可提升體驗性,透過O2O(online to offline)概念導客,消費者可能會因實體店的活動,到美麗台網站消費。

新光三越總經理吳昕陽。(記者凃盈如攝)

屆時實體店將規劃全台獨家的AR裝置,讓消費者透過AR裝置試妝,可謂美妝業一大創舉。此裝置是針對較不喜歡與美容師互動的20~35歲的年輕客群而設,客人不必再擔心靠櫃就會被推銷,可以自主地透過AR裝置試粧,再決定是否購買商品;至於「美麗台」實體店的其他優勢還有,將提供50%以上與市面不同的商品,即使是國際美妝大品牌,亦會於美麗台販售獨家商品。

迎接2020年,新光三越APP功能、服務不斷提升,吳昕陽提到,去年APP將車牌辨識結合停車優惠、推出skm pay分期付款,使用率大幅提高,今年更推出手機扣抵點數買春節福袋,且預計APP今年將再有30個服務陸續上線。至於大家關注的台中2店,吳昕陽說,地點尚在評估,今年尚不會開台中2店,但若要做,就一定得是地域性第一名的百貨。

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