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【流行消費】特力巧樂創意商品 搶攻熟齡族

2012/05/03 06:00

「特力巧樂」的服務人員(後)穿著「彭祖裝」體驗熟齡生活的不便,藉此提供更貼心的服務。(記者張寧馨攝)

記者張寧馨/台北報導

特力集團新的品牌通路Smart「特力巧樂」蒐羅10大類熟齡生活商品,主打從吃到用一次購足。(記者張寧馨攝)

台灣已邁向高齡化社會,市面上也陸續出現「熟齡族」相關用品,看準商機,特力集團新的品牌通路Smart「特力巧樂」,引進10大類熟齡生活用品,包括體脂計等健康管理商品、訓練動作靈敏的運動休閒用品、健步行動類輔具、清潔理容用品等,訴求熟齡生活用品一次購足。

特力集團執行長童至祥表示,目前65歲以上老年人口比例接近11%,同時台灣也有佔總人口數24%的戰後嬰兒潮開始退休,特力希望藉此幫熟齡族打造舒適、尊嚴有品味的生活。

「特力巧樂」目前以店中店的方式設於特力屋或HOLA內,去年4月第1家店成立,至今已有10家店的規模,去年所開的5家店每店單月都有接近百萬的營業額。自有品牌Smart強調實用與設計感,如手杖系列,有10多款是外銷日本的花色,日常款或附有LED照明的登山款都有。另有幫助生活更便利的創意商品,如:不必彎腰的「可收折助穿鞋器」,幫助拿取高物的伸縮手杖等。除提供商品外,浴廁的硬體安裝也能由旗下的「好幫手」協助。為了讓現場服務人員更有「同理心」,還要求他們試穿體驗高齡的「彭祖裝」,實際模擬視力退化或行動不便的感覺,才能以感同身受的角度服務客人。

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