記者吳佩樺／台北報導
智慧型手機市場不如過去亮眼，電信業者大力開闢新商機，4G綁約不再侷限手機、平板；家電、筆電、電動機車等五花八門產品早已加入銷售行列，顯見轉型成為電信產業的重要趨勢。
根據IDC研究指出，2016年台灣手機市場總量達919萬支，比2015年衰退17%，其中95%合計874萬支屬於智慧型手機，銷量減少18%，是智慧型手機進入台灣以來，首度出現雙位數的負成長。
積極搶客 開發獨家商品
中華電信觀察，雖然智慧型手機、平板綁約仍為大宗，占比9成，但非此類綁約相較去年同期成長超過50%，以智慧連網家電為焦點，最近剛上市的Sony Xperia Touch智慧投影機是中華電信獨賣商品。
遠傳電信不諱言，現今智慧型手機功能沒有太大的變革，使得換機頻率降低，愈來愈多民眾申辦綁約門號時，開始考慮其他商品，銷售反應不錯。例如禾聯32吋連網電視推出不到1個月已熱銷上百台。此外，和Gogoro 2電動機車自5月合作以來，申辦件數呈現倍數的爆發成長，正值暑假購車旺季，相信熱度會持續延續。
跟上話題 銷售力道大
台灣大哥大也表示，除了一般熱銷的電視、筆電等每個月都有賣出上千台的水準，話題性產品的熱賣速度更是超乎想像，像有「烤吐司神器」之稱的BALMUDA烤麵包機極受歡迎，必須不斷向原廠追加訂貨。母親節檔期甚至嘗試和OSIM按摩椅獨家合作，開賣單週即搶購一空。門市人員另觀察到有趣的地域現象；空氣清淨機、按摩椅在台灣中南部的銷量明顯高於北部，Dyson吸塵器則以北部為主。
多元服務 鎖定不同客層
台灣之星同樣認為「辦門號綁智慧型手機」對於民眾的吸引力逐漸式微，因此必須不斷鎖定不同客層開拓多元綁約產品，今年推出的送Yahoo奇摩購物金、KKBOX服務、法國Staub鑄鐵鍋，成功吸引年輕和女性族群，使得整體申辦量多了15%～20%。
亞太電信因為擁有鴻海母集團資源，主打Sharp電視獨賣款，其中45吋機種上市二週就賣出1千台。觀察以30歲以上、對於科技產品擁有高敏銳度的男性為主力。