〔記者方惠宗/台北報導〕疫情加速時尚網購布局,新零售時代來臨。Tumi首次推出虛擬概念店(網址https://virtualstore.tumi-asia.com/)並以線上直播方式發表2021年春季系列,亞太及中東地區副總裁Adam Hershman與創意總監Victor Sanz揭開採用再生環保材質製作的藍色迷彩Alpha Bravo系列、被稱為「行動衣櫥」的19 Degree Trunk等新亮點。
Hershman指出,動盪不安的2020年驅使全球加速數位轉型、消費者改變生活及購物習慣,這令我們決心在實體店與網路上打造有意義的平台,與顧客更緊密互動,「嶄新的線上體驗將為消費者帶來更多驚喜並提升購物體驗。」
特別的是,Tumi虛擬概念店的每一區域皆充滿驚喜,以數位科技挑戰既有想像,例如互動產品陳列、「完美旅程」Instagram遊戲、自拍濾鏡等,為購物體驗帶來無限可能,同時亦結合其他社群媒體,透過Chat & Shop功能進一步連到台灣Line官方帳號,顧客能即時與客服專員連繫,體驗更多元的服務。