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進入巨蟹座天使櫃長 分享億萬櫃銷售心法
有億萬櫃之稱的SK-II新光三越南西店，櫃長曹沛玲分享銷售心法，她認為將心比心為最高原則，絕不強迫推銷，自己身為品牌愛用者的她，推薦第一次入手SK-II商品可從青春露、活膚霜與青春敷面膜等商品入手。（記者凃盈如攝）
〔記者凃盈如／台北報導〕周年慶開打，百貨公司人山人海，美妝為消費者在此期間集中火力消費的檔期，新光三越南西店週年慶步入第4天，有億萬櫃之稱的SK-II新光三越南西店，櫃長曹沛玲分享銷售心法。
曹沛玲入行時約20歲，巨蟹座O型的她，說起話來溫柔而有感染力，跟想像中的Top Sales有些不同，平常關心同事，有時辦完活動下班會約大家一起吃飯、唱歌，平易近人的個性，使她在同事之間擁有「天使」稱號。
新光三越台北南西店24週年慶邁入第1個週末假期，每天都有大批的人潮湧入，SK-II櫃上被大批消費者擠爆！（記者凃盈如攝）
曹沛玲認為「將心比心」為管理與銷售的最高原則，她絕不強迫推銷，平時她也會使用line與客戶維繫感情。由於南西店的客源眾多，資料庫龐大，曹沛玲必須掌握客情，她時常以小冊子、小卡記錄客人特徵，如客人擁有幾位姊妹、哪個家人在國外、健康狀況等，把每位客人當朋友用心經營，使客人在在感覺到溫暖與用心。
由於SK-II為高單價商品，於是針對每個靠櫃的客人，曹沛玲都會先一一了解需求，對於新客人先介紹基礎產品，再邀請他們回櫃做儀器檢測，讓客人更瞭解自己的膚質，以及適合的產品。她印象最深刻是，曾有以前經營的客人，隨著她調到南西店服務，也追隨她到南西店購買，一買就是15年以上。自己做為SK-II的愛用者，她推薦初次入手SK-II的消費者，可從青春露、活膚霜、青春敷面膜等熱賣產品下手。而今年隨著各大百貨周年慶，SK-II推出特價4,990元的買1送8限時限量「SK-II青春經典組」，買青春露215ml送全效活膚潔面乳20g、亮彩化妝水30ml、青春露30ml、R.N.A.超肌能緊緻活膚霜15g、青春敷面膜1片、R.N.A. 超肌能緊緻彈力精萃1ml、超肌能光潤無瑕緊顏粉凝霜1g、肌源新生賦活眼霜2.5g（贈品價值3,814元）。
